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7月10日
跨境電商退貨成本太高？7 大秘訣助你提升利潤與客戶忠誠度（附必讀指南清單）
我們整理了這篇 2024 年有效降低電商退貨率秘訣大公開，美國電子商務的平均退貨率是多少？
在美國各行業的電子商務的退貨現況
5 大退貨原因剖析及 7 個降低退貨率的實踐策略
提升退貨體驗 Shopify 退貨的五大功能
退貨不可避免，如何轉化成忠實顧客
電子商務退貨的常見問答
3月28日
一篇掌握跨境電商履行模式的利弊與選擇
亞馬遜作為跨境電商巨頭,其運營模式值得我們仔細了解：
FBA（Fulfillment by Amazon）和 FBM（Fulfillment by Merchant）為商家提供了不同的庫存管理和發貨選擇；與之並列的是外包的第三方物流（3PL）和自建訂單履行中心的模式。
2023年4月10日
想讓跨境電商 Level Up？串接海外倉庫夥伴的 5 大好處！
隨著疫情政策鬆綁，海外貿易已恢復以往、海運空運費用也日漸回穩，這些改變催化了跨境電商的崛起，讓消費者購買全球的商品都更加方便與直覺。但許多品牌在建立海外銷售管道時，仍會遇到許多營運上的挑戰，如：高昂的運費、繁複的海關清運作業、貨物延遲以及海外退貨。然而，這些問題其實品牌不用...
2023年3月9日
建立優質海外退換貨政策：對齊海外退貨服務，提高顧客體驗（內附英文模板）
疫情這幾年除了創造出龐大的電商購物需求之外，隨著線上消費者增加，也演化出了更多不同的消費方式，如：包圍式（bracketing) 消費，是指消費者一次在購物網站上買齊各種尺寸、顏色的服裝或物品款式，最後選取自己喜歡的，並將其餘產品退回。包圍式消費在服飾和飾品類別上最常見，因...
2023年1月16日
【 2023 最新電商退貨指標 】3 大數據、5 大趨勢一次掌握！
Return Helper 身為亞洲海跨跨境退貨的龍頭，希望透過本篇文章與讀者分享 2023 年電商退貨環節的新趨勢以及重要數據。
2022年10月7日
亞馬遜退貨供應商計劃上線歐洲站！覆蓋英德法義西五國！
跨境至歐洲的賣家即刻起將可以享有更便利的退貨服務了，亞馬遜在 2022 第三季上線了歐洲站的退貨服務供應商計畫（RP) ，讓亞馬遜的賣家能享有更便利的退貨服務且符合退貨政策的商品類目將能被自動批准退貨請求。 什麼是退貨供應商計畫 Returns Provider...
2022年10月6日
5 大行銷技巧，挽回電商退貨成本！
處理退貨可以說是經營電商中最不吸引人的一環，但又是所有電商賣家必須面對的難題。 而降低退貨量、減少退貨成本是所有賣家的共同願望，但當電商購物率提高，如何聰明地面對退貨、調整營運也是所有店家賣家必須思考的難題。 其實，賣家們不妨把退貨當成一個新的機會，好比說：藉由好的退貨體驗...
2022年7月5日
《全球電商・跨境・物流趨勢》電子書，全面解析電商機會點！
邁入 2020 年後，疫情的衝擊也刺激了電商的快速成長，並鼓勵了許多品牌開啟數位轉型的長征，因為打通線上銷售管道只是品牌的第一個關卡，後續要面對的電商營運、網路行銷、品牌經營等種種環節，更是挑戰品牌是否能在一片紅海中脫穎而出，進一步搶佔消費者購物車的關鍵。但品牌究竟該如何因...
2022年5月17日
看熱銷 10+ 國的《Cubo Ai寶寶攝影機》，如何整合全球退貨打造消費好體驗？
Cubo Ai 創立於台灣，是世界上第一台 AI 人工智慧寶寶攝影機，以「守護更多寶寶安全成長」為理念，結合 AI 與專業醫學顧問，一推出便風靡全球並累積超過 10 萬位爸媽好評使用中。 在寶寶健康成長的過程中「睡眠」至關重要，特別是針對睡眠時數佔據一天中大多時間的幼兒來...
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