為什麼賣家會需要從 Amazon FBA 移除庫存?
滯銷存貨
若在 FBA 中有滯銷庫存,可以將他們從庫存中移除,以便開放空間迎接新產品
產品有缺陷
亞馬遜的收貨團隊似乎從表面上看待客戶退貨的原因,這就是你最終得到標記為“有缺陷”的完美商品的方式
反對亞馬遜政策
您被告知您的包裹標籤需要符合亞馬遜政策
昂貴的 FBA 倉儲費
FBA 長期倉儲費會蠶食你的利潤
為什麼選擇 Return Helper?
1. 我們是Amazon Solution Provider Network (SPN) 的第三方服務商,因此熟悉Amazon FBA 的倉庫移除流程與政策。
2.我們能全程照料您的退貨需求,包含庫存檢測、重新貼標、重新運送至 Amazon、集運召回以及更多客製化服務!
3.我們在 15 個國家/地區設有海外倉庫,讓您的海外顧客可以享有當地退貨地址,同時降低您和顧客的物流成本。
您輕鬆拓展亞馬遜站點,專注業績成長
我們解決後顧之憂
亞馬遜賣家
FBA* 銷售痛點
被告知入庫失敗,需在包裹上附上符合政策的標籤
FBA 中有滯銷或損壞的庫存需移除,以釋出空間給新產品
庫存績效指標 (IPI) 低, 庫容受限,無法入倉
亞馬遜退貨重售標準高需重新檢驗被判定為不可售(Unfulfillable)的品項
FBA 長期倉儲費
十分昂貴
亞馬遜賣家
FBM* 銷售痛點
無海外退貨地址就需提供全額退款且不能要求退貨。
境外賣家須備有境內的退貨 地址與預付退貨標籤
風險高,會收到惡意退回的 假冒品或空箱;或顧客無心 之過忘記將配件寄回...
(*Fulfillment by Amazon)
(*Fulfillment by Amazon)
FBA 庫存移除 / 換標服務
我們能協助您將庫存就近移出、快速換標,重新入庫。
FBA 補倉中轉
當 FBA 庫存不足時,您可以快速從 RH 的海外倉就近補貨,避免錯失旺季銷售機會。
檢視不可售庫存
我們協助重新驗證不可售品項,提升退貨商品再銷售的機會,增加營收並降低損失。
一件代發
您的商品可指定運送至任一目的地,提供消費者更快捷便利的體驗。
預付運輸標籤
串接多達 30+ 的物流,您可在系統上為顧客建立運輸標籤,加快退貨流程與提高顧客滿意度。
退貨管理
作為亞馬遜退貨供應商計畫的服務商,我們提供當地退貨地址及逆物流,並可在到貨 24 小時內提供內容物照片。
操作流程
1
註冊 Return Helper 並選擇USA/ UK/ AU/ FR/ DE/ IT/ JP/ SG 等國當地退貨地址
2
透過賣家中心新增退貨訂單,選取欲移除的庫存,輸入Return Helper 特定地址完成倉庫移除申請
3
亞馬遜會配送您的庫存至 Return Helper 倉庫,接收到包裹或棧板後會發送郵件通知到貨並載入資料進後台系統
4
當所有 FBA 庫存都抵達倉庫後,登入後台管理系統選取適合的處理方式如:檢測、重新貼標、重新包裝、重新寄送至 FBA、重新發貨給指定買家、集運召回或是當地丟棄回收等。
A. 檢查
檢查運輸損壞或欺詐
B.重新標記
幫助重新標記損壞的條形碼或標籤。
C.重新包裝
提供多種包裝材料,滿足您對易碎物品的需求。
選擇你的最後一個步驟
重新發送FBA
您可以選擇將退回的貨物重發到FBA指定倉庫,我們還提供價格優惠的退貨標籤。
批量召回
您可以選擇將您的貨物召回到香港、台灣、新加坡、泰國、馬來西亞等地。
發送給不同的買家
您可以選擇在平台上轉售,我們可以幫您發送給指定的買家。
丟棄
我們使用環保方法丟棄不需要的物品。